Články & Štúdie

Techupdate – prečo doma áno a v práci nie?

Vývoj technológií nám má v pracovnom prostredí pomáhať zvládať nové úlohy a projekty efektívnejšie, rýchlejšie a kvalitnejšie – taký je súčasný status quo. Vo väčšine prípadov zaostávania v implementácii horúcich noviniek nie sú zamestnanci tí, ktorí bránia modernizácii. Podniková kultúra je skôr brzdou technologických inovácií... alebo podnetom na zamyslenie?

V mojom okolí nemám známeho, ktorý si raz za čas nedopraje – niektorí aj častejšie, kus novej technológie, ktorú potom intenzívne používa. Čo je však paradox, poznám rovnako veľa prípadov, keď firma pri nákladnejších projektoch zakúpi nový softvér alebo hardvér, ktorý zamestnanci len ťažko a s nevôľou akceptujú, pretože nemajú radi zmenu. Prečo je to tak?

Prečo sa v osobnom živote vieme zľahka naučiť používať najmodernejšie technológie a komunikovať cez najnovšie kanály a v pracovnom prostredí nás to skôr odrádza a zdržuje? Neraz je na vine samo pracovné prostredie – hierarchické štruktúry, rigidný opis pracovnej pozície nekompatibilný s reálnymi kompetenciami, byrokracia, neschopnosť prevziať zodpovednosť, namyslený kindermanažment... Interaktívna technológia jednoducho musí byť priamoúmerne napojená na modernú interakciu v prostredí používateľa – a také pracovné prostredie často nie je.

Súčasnosť nám poskytuje veľa inovatívnych riešení, ktoré by pomohli prácu zvládať modernejšie, ľahšie a efektívnejšie. Z poradenskej praxe v Amrope veľmi dobre vieme, že tam, kde bude aj naďalej vládnuť takto zhrdzavené pracovné prostredie, sa technologické riešenia zavedené spoločnosťou medzi zamestnancami nikdy neujmú.

Ten, kto vidí digitálnu transformáciu ako čisto technickú výzvu, ako keby videl len jeden strom a nie celý les. Technické možnosti poskytujú úplne nový priestor na realizáciu, s ktorým sa však musíme chcieť naučiť zaobchádzať. Argument, že keď sú zamestnanci bez laptopu, sú bez digitálnej kompetencie, už dávno neplatí. V súčasnosti máme Messenger, WhatsApp, gamifikáciu v aplikáciách a mnohé iné platformy, ktoré možno využívať. Brzdami ich využitia vo firemnom svete sú skôr tímoví lídri alebo ich nadriadení, ktorí zaspali na prelome tisícročí. Potom to všetko stráca zmysel a pohybujeme sa v začarovanom kruhu. A takýchto príkladov je niekoľko... Preto tento podnet na zamyslenie.