Články & Štúdie
Ako nájsť excelentných biznis lídrov
Ak sa úspešné firmy chcú udržať na vrchole, musia nájsť a získať najlepších lídrov a talenty. Zároveň platí, že následky podcenenia CEO nástupníctva či nesprávneho CEO výberu môžu byť katastrofálne. Preto biznis lídri neváhajú investovať čas, energiu a financie do vyhľadávania kvalifikovaných, motivovaných a preverených kandidátov, aby predbehli konkurenciu. V tomto procese uprednostňujú služby Executive Search konzultantov s lokálnym poznaním a globálnym dosahom, pretože ich silnou stránkou je schopnosť identifikovať a prilákať najlepšie lokálne i medzinárodné talenty. Podľa štúdie mapujúcej súčasné i budúce využívanie strategickej služby Executive Search (prieskum realizovala nezávislá spoločnosť Censuswide na vzorke 677 respondentov v 13 krajinách) si štyria z piatich lídrov myslia, že v najbližších rokoch pri obsadzovaní C-level pozícií skôr využijú strategickú Executive Search službu než interný náborový proces. Strategický prístup čoraz dôležitejší Prieskum preukázal, že pri rozhodovaní o spôsobe výberu kandidátov na kľúčové manažérske a špecializované pozície je pre biznis lídrov najväčšou prioritou skúsenosť (69 % respondentov) a sektorová znalosť (67 %) externých poradcov. Pre menej ako polovicu (44 %) sú najväčšou prioritou interné znalosti o spoločnosti a iba 28 % respondentov považuje za najväčšiu prioritu pri rozhodovaní o spôsobe obsadzovania kľúčových pozícií nízke náklady na interný recruitment. Podľa iných údajov publikovaných Asociáciou Executive Search konzultantov (AESC) lídri svetového biznisu uprednostňujú strategickú službu Executive Search pred iným poskytovateľom vo väčšine skúmaných kategórií. Viac ako polovica respondentov pritom ocenila predovšetkým charakteristiky ako profesionalita (64 %), prístup k ťažko dostupným kandidátom (62 %), dôveryhodnosť a diskrétnosť (52 %) a rôznorodá ponuka kandidátov (50 %).
Aj personálni manažéri uznávajú, že zatiaľ čo im interný recruitment slúži pri obsadzovaní juniorských a stredných manažérskych pozícií, Executive Search je pre budúcnosť spoločností hodnotou, ktorá je potrebná pri obsadzovaní kľúčových a vedúcich pozícií. S tvrdením, že vďaka internému recruitmentu vždy nájdu najlepšieho možného kandidáta, súhlasí iba tretina oslovených riaditeľov ľudských zdrojov. Jednoznačným odkazom prieskumu je, že Executive Search konzultanti budú aj naďalej zohrávať dôležitú úlohu pri obsadzovaní kľúčových pozícií. Aj spoločnosti, ktoré ich dnes nevyužívajú, si uvedomujú, že v budúcnosti pre ne budú veľkým prínosom. Prevažná väčšina biznis lídrov, ktorí sa na budúcnosť spoločnosti a jej stratégiu pozerajú komplexne a viac zvonka, plánuje ich externé využitie. Pridaná hodnota Executive Search & Leadership Advisory Skúsení headhunteri ponúkajú komplexné služby strategického líderstva. Neprinášajú len nových ľudí, ale aj nové poznatky a objektívny a nezávislý pohľad na interné postupy a viaceré strategické otázky. Disponujú špecializovanými znalosťami o trhu a majú prístup k talentom s rozmanitými schopnosťami a zručnosťami. Vďaka diskrétne vybudovaným networkom dokážu ľahko, rýchlo a plynule osloviť vhodných kandidátov v podstate kdekoľvek a uzavrieť kontrakt s najlepšími v odbore.
Pri spolupráci s dôveryhodnými Executive Search konzultantmi možno dosiahnuť veľmi dobrý pomer nákladov a benefitov, pretože pravdepodobnosť získania vhodného lídra je pomerne vysoká. Sú totiž skúsenými vyjednávačmi, ktorí rozumejú konkurenčnému prostrediu. Pri citlivom nachádzaní excelentných biznis lídrov je Executive Search nesmierne hodnotná strategická služba, ktorá zabezpečuje najlepších kandidátov zodpovedajúcich kultúre a etickým hodnotám spoločností, vďaka čomu ich posúvajú vpred. Interní vs. externí CEO kandidáti Zoči voči realite výmeny CEO je nevyhnutné poznať odpoveď aj na túto otázku: mali by sme niekoho povýšiť interne alebo získať z externého prostredia? Ide zdanlivo o jednoduchú otázku s ďalekosiahlymi následkami. Aké sú výhody a nástrahy interného a externého výberu a ako sa rozhodnúť, aby to dopadlo čo najlepšie? Začať menovať výhody interného plánovania CEO nástupníctva nie je náročné: biznis lídri, ktorí sú súčasťou firmy, ju dobre poznajú a hodia sa do nej. Takíto kandidáti rozumejú nastavenému smerovaniu, odvetviu, kontextu a prostrediu a tiež umocňujú pocit kontinuity. Pre jednotlivca z vnútra organizácie to môže byť motivujúce z hľadiska rozvoja seba samého a budovania vlastnej kariéry.
Okrem silných stránok má interný výber aj niekoľko slabých miest: interní CEO kandidáti sú s organizáciou prepojení viacerými spôsobmi – týka sa to najmä jednotlivých procesov a najmä medziľudských väzieb a vzťahov. Niekedy pre nich môže byť ťažké nájsť nové prístupy k starým problémom. Ak plán CEO nástupníctva nie je transparentný, otvorený a správne komunikovaný, povýšenie jedného nad druhého môže organizácii poškodiť. Líder prichádzajúci z externého prostredia má tiež svoje, hoci iné pozitíva. Tradičný argument hovorí, že získanie kandidáta z inej spoločnosti alebo aj odvetvia môže priniesť nový pohľad, skúsenosti a inovácie. Často je to zásadná podmienka v zadaní. Ako výhoda sa javí aj jeho postavenie akéhosi outsidera. Neexistujúce väzby s kolegami a tradíciami uľahčujú zavádzanie nových nápadov a zvyšujú ochotu a odvahu vyskúšať nové strategické smerovanie. Odstup od ľudí tiež uvoľňuje ruky pri rozhodovaní o personálnych a finančných otázkach. Ako minimalizovať riziko pri voľbe externého CEO Každý nový líder prichádzajúci do organizácie z externého prostredia, nech tento proces organizácia rieši vlastnými silami alebo cez nezávislú Executive Search poradenskú spoločnosť alebo ich kombináciou, si vyžaduje okrem spoznania aj jeho overenie. Stovky príbehov potvrdzujú, že tento krok je nevyhnutnosťou, pretože pre organizácie je takmer nemožné zotaviť sa z chybných krokov a nesprávnych personálnych rozhodnutí. Viacrozmerný hĺbkový skríning finálnych kandidátov (Executive Background Checks) pomáha výrazne minimalizovať šancu na výber nevhodného kandidáta identifikáciou možných rizík a potenciálnych hrozieb. Pri zachovaní aktívneho prístupu a zároveň vysokej diskrétnosti dokáže kandidáta vyhodnotiť efektívne a spoľahlivo cez osobné dotazovanie sa, overovanie referencií, prístup do rôznych databáz či využitie automatizovaných systémov vyhľadávania a overovania.
Ide o diskrétny proces, ktorým sa overuje predovšetkým pravdivosť a úplnosť toho, čo o sebe kandidát prezentuje, i to, či niečo dôležité nevynechal alebo nezamlčal. V jeho rámci sa analyzuje kandidátova digitálna stopa, ktorá zahŕňa aktivity na internete a sociálnych sieťach, overujú sa informácie z médií a skúma sa kredibilita, reputácia, konflikty záujmov a celkové pozadie kandidáta v rôznych registroch.
Vlastnými silami alebo s pomocou dôveryhodného poradcu, z interného alebo externého prostredia – tak či onak, výber nového lídra je vždy dôležité rozhodnutie, ktoré treba plánovať a ktoré nemožno robiť ľahkovážne. Požiadavky na lídrov a manažérov totiž nikdy neboli náročnejšie. Rozhodnúť sa treba na základe jedinečnej rovnováhy načasovania, financií, odvetvia a dostupnosti. Len tak možno nájsť optimálnych CEO kandidátov, ktorí disponujú jedinečnou kombináciou skúseností v oblasti tvorby stratégie i riadenia tak, aby boli zárukou uskutočnenia významných zmien a dlhodobého úspechu. Martin Krekáč Chairman & Founding Partner Jenewein Group LinkedIn Máte záujem o viac informácií? Chcete odoberať naše novinky? Napíšte nám.
