My v médiách

Nepremárnite šancu urobiť prvý dojem

Ak prichádzate na pracovný pohovor, zlý začiatok vám môže viac uškodiť, ako pomôcť. Rozhodujúce sú najmä prvé sekundy, ktorými môžete ovplyvniť celé stretnutie. Druhú šancu urobiť prvý dojem už totiž nikdy nedostanete.

Desať sekúnd. Tak málo trvá, kým si o vás niekto urobí názor, to znamená, že musíte vedieť svoje okolie zaujať, a najmä neodradiť. Prvý dojem je v podstate inštinkt, prostredníctvom ktorého vnímame tých druhých. Je dôležitý všade tam, kde sa stretávame s niekým neznámym. Podobne ako pri nadväzovaní partnerských alebo priateľských vzťahov, aj v pracovnom živote hrajú významnú úlohu sympatie a antipatie.

Ako prebieha vzájomné oťukávanie
Dôležitú úlohu pri prvom stretnutí hrá predovšetkým verbálna a neverbálna komunikácia, štýl a spôsob vyjadrovania, ale aj to, ako vyzeráte. Zvyčajne však nestačílen to, ak sa niekto niekomu páči na prvý pohľad, pretože iba vzájomné sympatie nie sú zárukou úspešnej obchodnej dohody ani prijatia na pracovné miesto. Po úspešnom úvode musí prísť potvrdenie očakávaní, požiadaviek, schopností, zručností a osobnostných vlastností. V čom teda môže pomôcť prvý dojem? „Pozitívny prvý dojem celkom určite môže proces výrazne urýchliť - otvára dvere, vzájomné oťukávanie trvá kratšie, partneri skôr prechádzajú k jadru veci, viac si veria a podobne. Napríklad, ak sa človek uchádza o prácu, je dôležité príjemne zapôsobiť na všetkých, teda nielen výberovo na osobu zodpovednú za nábor a výber ľudských zdrojov, ale aj na potenciálnych kolegov,“ objasňuje Eva Slobodová, Senior Consultantka poradenskej spoločnosti Amrop Hever Slovakia.

Ste zamestnávateľovi sympatický?
Ak má niekto šarm a charizmu, životom sa mu kráča omnoho ľahšie. A to isté platí aj na pracoviskách. Pekní a milí ľudia majú často nielen lepšiu prácu, ale aj vyšší plat. Ani to však nestačí, ak človek nevystupuje príjemne a nevie sa rozprávať s ľuďmi. Eva Slobodová hovorí, že veľa sa dá zistiť aj z neverbálnej komunikácie. Sympatie si ľudia prejavujú nakláňaním dopredu, zrkadlením, čiže odrážaním alebo opakovaním neverbálnych prvkov správania partnera. Dôležitá je reč, gestá, mimika, pohľad, držanie tela či chôdza. „Pri obsadzovaní pozícií, pri ktorých ponuka na trhu práce vysoko prevyšuje dopyt, je pri záverečnom hodnotení o najvhodnejšom kandidátovi niekedy rovnako dôležitým kritériom ako odbornosť a skúsenosti osobnostná charakteristika, ktorá sa okrem iného prejavuje aj tým, že človek je v danej situácii schopný zanechať pozitívny dojem. Takzvané tvrdofaktorové kritériá totiž väčšina uchádzačov, ktorí postúpili do posledného kola, spĺňa v maximálnej možnej miere. Pred človekom, ktorý vedie vstupný pohovor, musí preto uchádzač, ktorý chce v tvrdej konkurencii zvíťaziť, uspieť aj po osobnostnej stránke,“ dodáva Slobodová. Prijatie sa môže stať oveľa reálnejšie, ak sa kandidát zachová po všetkých stránkach správne, to znamená, ak okrem iného vyvolá aj pozitívny dojem.

Buďte sami sebou
Pri pracovnom pohovore si vás potenciálny zamestnávateľ všíma od úplného začiatku. Neformálny rozhovor na úvod alebo záver vstupného pohovoru je pre mnohých uchádzačov čoraz horúcejšou pôdou. Personálni manažéri alebo konzultanti poznajú a využívajú fakt, že v tejto etape nie sú kandidáti takí ostražití a skôr preukážu svoju skutočnú tvár, myš lienky a názory. „Jednou zo zá sad je správať sa prirodzene. Ak vám ponúknu niečo na pitie, netreba byť zbytočne skromný a hanblivý, rozhovor môže trvať aj dve či tri hodiny, počas ktorých vám príde pohár vody iste vhod. V tejto fáze pohovoru sa dokonca môžete zmieniť o tom, že ste trochu nervózny, celkovému dojmu to neublíži a vy sa budete cítiť prirodzene, a najmä v súlade s prevládajúcimi pocitmi,“ radi Slobodová.
V každom prípade je vhodné aby ste sa nesnažili vyvolat dobrý dojem za každú cenu. Umením je nájsť hranicu, akým spôsobom komunikovať s budúcim zamestnávateľom a nepôsobiť pritom podliezavo alebo konfliktne. „Akúkoľvek hru skúsený profesionál okamžite odhalí. Ak je hodnotiteľ menej skúsený, môže sa stať, že vďaka zahranému divadielku človek nakoniec danú pozíciu získa a až potom sa zistí, že sa na ňu v skutočnosti vôbec nehodí. Spozná to aj okolie a on bude konfrontovaný s pocitom zlyhania a neúspechu. Okrem toho, firmy hľadajú spolupracovníkov, nie hercov,“ varuje Slobodová. Nemá preto zmysel, aby ste sa počas pracovné ho pohovoru hrali na suveréna, ak máte skôr utiahnutejšiu povahu. Rovnako je zbytočné štylizovať sa do roly tímového hráča, ak ste skôr individualista. Ak je vedúci pohovoru skutočný profesionál, ľahko odhali vašu skutočnú tvár.